清单革命

作者简介:葛文德,白宫最年轻的健康政策顾问,《时代周刊》2010年“全球100为最具影响力人物”榜单中唯一一位医生。
书籍介绍:本书是一本管理学书籍。现代世界的复杂性已经超出了人力所能控制的范围, 任何一个需要从业人员掌控大量知识的领域都难逃厄运。从医疗到金融, 从商业到行政, 生活中的错误屡屡发生, 令人触目惊心。过去4年间, 针对律师失误的诉讼案件数量增长了36%, 有的律师搞错了开庭时间, 有的把卷宗搞丢了, 有的则用错了法律条款; 要挽救一个患者的生命, 需要数十位医护人员正确实施数千个治疗步骤, 任何一个步骤的疏忽都可能致人于死地; 建造一栋大楼需要联合16个领域的专家,不同的专家可能做出相互冲突的决定, 一旦做出错误决策建筑早晚会倒塌。
索书号:F272/458
馆藏地点:图书馆一楼财经书库